Política de Privacidad
En arcararion nos comprometemos con la protección y el manejo responsable de tu información personal
Actualizada: Enero 20251. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de educación financiera y gestión presupuestaria de manera personalizada y efectiva.
- Datos personales: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
- Información financiera: ingresos, gastos, objetivos de ahorro (solo lo que decidas compartir)
- Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, preferencias de contenido
- Información técnica: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado
- Comunicaciones: mensajes que nos envías a través de formularios o correo electrónico
Toda la información financiera sensible se maneja bajo protocolos especiales de seguridad y nunca se comparte con terceros sin tu consentimiento explícito.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tus datos exclusivamente para mejorar tu experiencia educativa y proporcionarte contenido relevante sobre gestión financiera personal.
Propósito | Tipo de Datos | Base Legal |
---|---|---|
Personalización de contenido educativo | Preferencias y progreso de aprendizaje | Consentimiento |
Comunicación sobre cursos y servicios | Correo electrónico y nombre | Interés legítimo |
Mejora de la plataforma | Datos de uso y navegación | Interés legítimo |
Soporte técnico y atención al cliente | Información de contacto y consultas | Ejecución contractual |
Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con fines comerciales. Tu privacidad es nuestra prioridad absoluta.
3. Tus Derechos como Usuario
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española, tienes varios derechos fundamentales sobre tu información personal.
Acceso
Solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
Rectificación
Corregir información inexacta o incompleta en cualquier momento
Eliminación
Solicitar la eliminación completa de tus datos de nuestros sistemas
Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado para transferir a otro servicio
Limitación
Restringir el procesamiento de tus datos bajo ciertas circunstancias
Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos específicos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un correo electrónico con tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 30 días según establece la legislación vigente.
4. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal y financiera contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones y transferencias de datos
- Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en la Unión Europea
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Copias de seguridad regulares con cifrado de extremo a extremo
- Auditorías de seguridad periódicas por terceros independientes
- Políticas estrictas de retención y eliminación de datos
En caso de cualquier brecha de seguridad que pueda afectar tus datos, te notificaremos inmediatamente según los plazos establecidos por la normativa de protección de datos.
5. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa y analizar cómo interactúas con nuestro contenido.
Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, mientras que las cookies analíticas nos ayudan a entender qué contenido es más útil para nuestros usuarios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través del panel de configuración de tu navegador.
No utilizamos cookies de terceros para publicidad ni compartimos datos de cookies con redes publicitarias. Todas las cookies analíticas se procesan de forma anónima y agregada.
6. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada o según lo requiera la legislación aplicable.
Los datos de usuarios activos se mantienen mientras utilices nuestros servicios. Si no accedes a tu cuenta durante 36 meses consecutivos, te contactaremos para confirmar si deseas mantener activa tu cuenta. Los datos de usuarios inactivos se eliminan automáticamente después de 48 meses de inactividad.
Cierta información puede conservarse por períodos más largos cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos.
7. Transferencias Internacionales
Tus datos personales se almacenan y procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo. En los casos limitados donde sea necesario transferir datos fuera de la UE, aseguramos que existan las salvaguardias adecuadas.
Cualquier transferencia internacional de datos se realiza bajo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o a países con decisiones de adecuación reconocidas por la UE.
8. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental correspondiente.
Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.
9. Actualizaciones de esta Política
Esta política de privacidad se revisa y actualiza periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o en la legislación aplicable.
Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, contáctanos:
Correo electrónico: info@arcararion.com
Dirección: C. Bandera, 15, 29738 Torre de Benagalbón, Málaga, España
Teléfono: +34 667 022 869
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.